โปรแกรมพัฒนาศักยภาพบุคลากรภายในองค์กร

ความสำคัญ: เพื่อเป็นการพัฒนาบุคลากรภายในแบบต่อเนื่อง และยั่งยืนเนื่องจากพนักงานภายในที่เข้าใจรายละเอียดของงาน สภาวะแวดล้อม บรรยากาศและวัฒนธรรมขององค์การนั้นๆ จะเป็นผู้ที่มีความสามารถทำหน้าที่ถ่ายทอดประสบการณ์ ความรู้ ความเข้าใจให้กับพนักงานระดับต่างๆโดยเฉพาะพนักงานระดับปฏิบัติการให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง และมีระบบระเบียบแบบแผนในการทำงานเป็นการลดช่องว่างในการทำงาน ทั้งที่เป็นการพัฒนาบุคลากรและส่งเสริมให้บุคลากรภายในหน่วยงานเป็นผู้ที่กล้าแสดงออกในด้านการเป็นวิทยากรและการนำเสนองาน

สถาบันพัฒนาบุคลากร เอ ซี ที จึงได้จัดทำโปรแกรมพัฒนาบุคลากรภายใน  “Train the Trainer” ขึ้นเพื่อพัฒนาและเสริมสร้างให้บุคลากรภายในหน่วยงานสามารถถ่ายทอดวิธีการทำงานให้กับลูกน้องหรือเพื่อนร่วมงาน รวมทั้งการนำเสนองานต่อลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลักสูตรที่ 1 เทคนิคการเป็นวิทยากรฝึกอบรมภายในหน่วยงาน 2 วัน

ประเด็นสำคัญ

1. ความสำคัญของการฝึกอบรม
2. บทบาทและการเตรียมตัวของวิทยากรภายในหน่วยงาน
3. วิธีการและเทคนิคการฝึกอบรม
4. การใช้โสตทัศนูปกรณ์และเทคโนโลยีการฝึกอบรม
5. การพัฒนาการฝึกอบรม และประเมินผลการฝึกอบรม
6. บุคลิกภาพและทักษะสำคัญของการเป็นวิทยากรที่ดี
7. การเตรียมตัวเพื่อการถ่ายทอด
8. เทคนิคการฝึกอบรมแบบต่างๆ
9. เทคนิคและศิลปะในการถ่ายทอดเพื่อสร้างความประทับใจ

สิ่งที่ท่านจะได้รับ

1. บุคลากรที่มีทักษะและประสบการณ์ในการถ่ายทอดสามารถเป็นวิทยากรสอนงานและวิธีการทำงานที่ดีให้กับพนักงานระดับปฏิบัติการได้นำไปปฏิบัติ
2. ทีมงานวิทยากรภายในมีความแข็งแกร่ง  และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
3. องค์กรมีการพัฒนาบุคลกรภายในอย่างต่อเนื่องโดยวิทยากรภายใน ซึ่งจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการพัฒนาบุคลากร

หลักสูตรที่ 2 เทคนิคการนำเสนองานอย่างมีประสิทธิภาพ 1วัน

ประเด็นสำคัญ

1. การนำเสนองานที่ดีมีลักษณะอย่างไร
2. องค์ประกอบที่ทำให้การนำเสนอประสบความสำเร็จ
3. การเตรียมการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ
4. เทคนิคการขจัดความประหม่า เพื่อสร้างความมั่นใจในการนำเสนอ
5. การวิเคราะห์ผู้ฟัง
6. ข้อแนะนำ/ข้อควรระวังในขณะที่นำเสนอ
7. เทคนิคการตอบคำถามผู้ฟังที่มีประสิทธิผล
8. เทคนิคการสร้างบรรยากาศของการนำเสนอที่ดี

สิ่งที่ท่านจะได้รับ

1. ผู้ที่เข้าร่วมอบรมสามารถนำเสนองานของตนเองต่อลูกค้าและผู้บังคับบัญชาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. ผู้เข้าร่วมอบรมมีความมั่นใจมากขึ้นในการนำเสนองานทุกครั้ง
3. ผู้เข้าร่วมอบรมมีความรู้และทักษะการนำเสนอในขั้นที่สูงขึ้นไป